FI 
EN Usein kysyttyä hygieniapassista
Mitä jos en pystykään osallistumaan testiin jonka varasin?
Ei hätää, suunnitelmat saattavat muuttua kaikilla. Siirrämme täysin kuluitta testisi. Voit ilmoittaa uuden päivän meille: info@hygieniapassi.pro
Mitä jos en pääse läpi testistä?
Meidän kautta tehdyistä testeistä saat yhden ilmaisen uusinnan, ohjeet uusinnan tekemiseen saat sähköpostilla.
Jos epäonnistut myös toisessa suorituksessa, saat ohjeet testitilaisuudessa.
Saako testissä käyttää kääntäjää?
Testissä ei saa käyttää mitään apuvälineitä. Puhelimen tms käyttö on kielletty. Omaa tulkkia ei myöskään voi ottaa mukaan. Testissä on hiljaisuus, testaajalta ei voi kysyä väittämistä tarkennuksia.
Kauanko testi kestää?
Minimissään 20 minuuttia, jotta taataan kaikille työrauha testissä. Maksimiaika suoritukselle on 45 min.
Millä kielellä voin suorittaa testin?
Suorituskieli valitaan etukäteen; suomi, ruotsi tai englanti. Kyseiset kielivalinnat sisältyvät normaaleihin testimaksuihin.
Tulkattuja koulutuksia ja testejä voit kysyä sähköpostilla info@hygieniapassi.pro. Järjestämme säännöllisesti esim. Turkin kielen kursseja.
Miten valmistaudutaan testiin?
Voit opiskella itse testiin. Koulutus esim luokkahuoneessa on vapaaehtoista ja emme juuri nyt järjestä niitä kuin ryhmille.
Materiaalia voit löytää googlaamalla: elintarvikehygienia, harjoittelemalla ilmaiseksi meidän harjoittelussa, sinun pitää vain rekisteröityä hygieniapssi.pron harjoittelijaksi. Suosittu sivusto on myös www.lupakokata.fi
Mitä teen jos olen hävittänyt hygieniapassikorttini tai -todistukseni?
Jos sinulla on todistus tai hygienipassikortti, voimme tilata sinulle uuden kortin. Tilaus on maksullinen. Jos olet hävittänyt molemmat kappaleet, uusinta tilaus aika on 5 vuotta testin suorituspäivästä. Myös tämä tilaus on maksullinen.
En ole saanut postitettua todistustani?
Todistus lähetetään 2-3 viikon sisällä hyväksytystä testi suorituksesta. Osoite kirjoitetaan itse kirjekuoreen, joka jaetaan testitilaisuuden aluksi. Kirjoitathan osoitteen selkeästi. Emme vastaa postin jakelusta. Kuitenkin, jos todistusta ei saavu 1,5 kk päästä testisuorituksesta voit olla yhteydessä meihin. Yli 6 kk jälkeen tehdyt reklamaatiot ovat maksullisia.
Minulla ei ole henkilöllisyystodistusta, voinko silti osallistua testiin?
Testissä on pakollista näyttää voimassa olevaa ja hyväksyttävää henkilöllisyystodistusta. Ilman sitä ei voi osallistua testiin.
Olen unohtanut salasanani. Miten pääsen kirjautumaan?
Voit tilata uuden salasanan täältä.
Kirjoita lomakkeeseen sähköpostiosoitteesi, niin saat sähköpostiisi linkin, jonka avulla voit asettaa uuden salasanan.